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Livraisons :

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédidition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

  • Les produits voyagent par transporteur (colis) : le prix est calculé automatiquement en fonction du montant et du poids du colis et comprend une participation au frais de port et d’emballage.
    Toute commande supérieure à 60.00€ TTC sera exempte de frais de livraison (valable uniquement pour la France métropolitaine).

  • Toute commande inférieure à 60.00€ TTC et supérieure à 40.00€ TTC sera majorée de 5.00€ TTC de frais de livraison, soit 50 % des frais de transport (valable uniquement pour la France métropolitaine).

  • Toute commande inférieure à 40.00€ TTC sera majorée de 9.00€ TTC de frais de port et d'emballage (valable uniquement pour la France métropolitaine).

  • Les éventuelles erreurs d’informations transmises par l’acheteur lors de la passation de commande (coordonnées du destinataire) ne peuvent en aucun cas être de la responsabilité de L'Atelier du Café en cas de non acheminement de la marchandise.

  • L’acheteur a la possibilité de venir enlever la marchandise : dans ce cas il convient de le renseigner dans les informations de la commande et L'Atelier du Café vous communiquera le plan d’accès et le jour possible de retrait.

Délais de livraison

  • Nos délais de livraison  sont donnés à titre indicatif  (48 heures aprés validation de la commande), sauf mention spécifiée sur le site en cas de fermeture exceptionnelle, où les livraisons seront différées.

  • L’engagement de livraison prend effet à la réception du règlement. L'Atelier du Café ne saurait en aucun cas être tenu pour responsable des retards de livraison ou mouvements de grève dus au transporteur.

Réception
L'acheteur doit s'assurer que la livraison qui lui est remise est conforme à celle prévue sur la commande.

En cas de manquements imputables au transporteur (ex : dommages constatés sur le colis), le client est tenu d'émettre des réserves sur le bon d'émargement au moment de la réception du colis.


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